Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma rd.cdmr.net (Site Técnico RD) ou o Aplicativo Instalador de Impressoras RD, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma ou o aplicativo.
Descrição do serviço
O Site Técnico RD é uma ferramenta de apoio operacional criada para agilizar o trabalho em campo de técnicos de impressão. A plataforma oferece:
- Guia Rápido com relatos e soluções compartilhadas pela equipe técnica.
- Ferramentas de consulta (verificador do coletor, relatórios, testes de impressão).
- Armazenamento temporário de arquivos legais (Pendrive Online).
O Instalador de Impressoras RD é um aplicativo para Windows que automatiza a instalação de impressoras, disponível na loja do Windows e por download direto.
Natureza do projeto
Este é um projeto independente desenvolvido por Marcelo R. Oliari, utilizado em apoio às operações de manutenção de impressoras. O Site Técnico RD não é um produto comercial, não possui marca registrada e não constitui uma oferta de serviço ao público em geral. O acesso é restrito a técnicos autorizados e pessoas orientadas pela equipe técnica.
Acesso e autenticação
- Existem dois níveis de autenticação: credencial básica genérica da plataforma para fluxos operacionais permitidos e autenticação individual por e-mail para áreas sensíveis, publicação e acesso a dados críticos.
- A autenticação individual é vinculada ao colaborador autorizado e não pode ser cedida, reutilizada por terceiros ou compartilhada.
- O acesso pode ser revogado a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de uso indevido.
- A plataforma limita tentativas de login para proteção contra acessos não autorizados.
Uso permitido
A plataforma e o aplicativo devem ser utilizados exclusivamente para fins técnicos legítimos relacionados às atividades da equipe. É permitido:
- Utilizar o Instalador de Impressoras RD para automatizar instalações em campo.
- Consultar o Guia Rápido, relatórios e ferramentas disponibilizadas.
- Enviar arquivos técnicos como backup de configurações ao acervo da plataforma, quando autorizado.
Uso proibido
É expressamente proibido:
- Compartilhar credenciais de acesso com pessoas não autorizadas.
- Enviar arquivos maliciosos, conteúdo ilegal ou material protegido por direitos autorais sem autorização.
- Tentar acessar áreas não autorizadas, explorar vulnerabilidades ou realizar engenharia reversa.
- Utilizar automação abusiva, bots ou scripts não autorizados contra a plataforma.
- Utilizar a plataforma ou o aplicativo para fins externos às atividades em campo da equipe.
- Redistribuir, revender ou sublicenciar o acesso a plataforma ou ao aplicativo.
Upload de arquivos
- Apenas arquivos de natureza técnica são permitidos.
- O servidor bloqueia automaticamente extensões de arquivo potencialmente perigosas.
- Todo upload é registrado com identificação de origem para fins de auditoria.
- O envio de conteúdo impróprio ou abusivo pode resultar na suspensão imediata do acesso.
Sobre o aplicativo
O Instalador de Impressoras RD:
- É fornecido "como está" (as is), sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
- Foi projetado para instalar impressoras em sistemas Windows 7 a 11 (64-bit).
- Solicita permissões administrativas (UAC) apenas quando necessário.
- E disponibilizado somente pelos canais oficiais definidos pela equipe tecnica, conforme a fase de liberacao vigente.
- Não coleta, transmite ou armazena dados pessoais do usuário ou do dispositivo.
Propriedade intelectual
O código, design e conteúdo original da plataforma e do aplicativo são de autoria de Marcelo R. Oliari. Os arquivos e materiais técnicos disponibilizados são exclusivamente para uso da equipe técnica legítima do site.
Todas as marcas de terceiros mencionadas na plataforma são propriedade de seus respectivos detentores e são utilizadas exclusivamente para fins de identificação e referência técnica, sem qualquer afiliação ou endosso.
Disponibilidade
A plataforma e o aplicativo são mantidos com o objetivo de alta disponibilidade, mas não há garantia de funcionamento ininterrupto. Podem ocorrer períodos de manutenção, atualização ou indisponibilidade sem aviso prévio. O desenvolvedor não se responsabiliza por eventuais perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.
Limitação de responsabilidade
- A plataforma e o aplicativo são ferramentas de apoio técnico, fornecidos sem garantias de qualquer natureza.
- O desenvolvedor não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do mau uso ou da impossibilidade de uso da plataforma ou do aplicativo.
- O uso de arquivos baixados pela plataforma é de responsabilidade do usuário.
Consequências de violação
O descumprimento destes termos pode resultar em:
- Revogação imediata do acesso, sem aviso prévio.
- Bloqueio permanente do IP ou credenciais.
- Comunicação às autoridades competentes, quando aplicável.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data de última atualização é indicada no rodapé desta página. O uso continuado da plataforma ou do aplicativo após alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), quando aplicável.
Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- E-mail: contato@rd.cdmr.net
- Site comercial da RD Print & Tech: rdprinttech.com.br
- Central de Atendimento da RD Print & Tech: +55 (47) 3370-5336